REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO STOWEST

Regulamin Sklepu Internetowego STOWEST okre¶la zasady sk³adania zamówieñ za po¶rednictwem Sklepu Internetowego.

    WARUNKI OGÓLNE, WARUNKI ZAMAWIANIA I SPRZEDA¯Y:

   1.  W³a¶cicielem Sklepu Internetowego STOWEST jest firma POL-STOWEST
       Sp. z o.o. z siedzib± we Wroc³awiu miesz±c± siê przy
       ul.KRZEMIENIECKIEJ 118, 54-613.
       Telefon: 071 373 64 82, fax: 071 373 64 83, NIP:913-00-04-283
   2.  Zamówienia na produkty NASZEJ FIRMY mo¿na sk³adaæ za po¶rednictwem
       strony WWW znajduj±cej siê pod adresem http://www.stowest.pl
   3.  Zamówienia s± przyjmowane 24 godziny na dobê przez ca³y rok
   4.  Zamówienia z³o¿one w dni powszednie po godz. 16.00, w soboty, w niedziele
       oraz w ¶wiêta bêd± rozpatrywane nastêpnego dnia roboczego.
   5.  Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dokonanie rejestracji
       w systemie Sklepu Internetowego STOWEST. Podanie numeru telefonu lub
       (i) adresu e-mail jest niezbêdne do potwierdzenia przyjêcia i potwierdzenia
       realizacji zamówienia. Zamówienia, których nie uda siê potwierdziæ w ci±gu
       3 dni roboczych, nie bêd± realizowane. Ka¿de zamówienie przyjête do
       realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drog± elektroniczn±.
   6.  Zamówienia potwierdzone do realizacji nie mog± byæ anulowane.
   7.  Zamówienia, co do których istniej± jakiekolwiek w±tpliwo¶ci bêd±
       weryfikowane przez obs³ugê sklepu, zamówienie takie mo¿e zostaæ
       anulowane przez Sklep. Zamawiaj±cy zostanie poinformowany o tym fakcie.
   8.   Zamówiony towar bêdzie dostarczany przesy³k± kuriersk± firma Schenker,
       lub za po¶rednictwem innej firmy spedycyjnej na ¿yczenie klienta.
   9.  Koszty dostarczenia:

      Dotyczy transportu na terenie RP.

      1. Transport towarów o warto¶ci powy¿ej 1000 pln netto- GRATIS .

      2. Transport towarów o warto¶ci poni ¿ ej 1000 pln netto:

      a) przesy³ki paczkowe o wadze do 3 kg, bez wzglêdu na miejsce dostawy,
          koszt 15 pln netto ;
      b) przesy³ki paczkowe o wadze 3-30 kg , bez wzglêdu na miejsce dostawy,
          koszt 25 pln netto ;
      c) przesy³ki drobnicowe - op³ata uzale¿niona jest odleg³o¶ci i od wagi lub
          wymiarów przesy³ki .

      3. Op³ata za pobranie nale¿no¶ci za zakupiony towar 30 pln netto;

      4. Op³ata za dostawê przesy³ek paczkowych do godziny 10.00 nastêpnego
          dnia wynosi:

      a) przesy³ka paczkowa do 3 kg 15 pln netto + 19 pln netto
      b) przesy³ka paczkowa 3-30 kg 25 pln netto + 19 pln netto

      5. Op³aty za dostawê przesy³ek drobnicowych do godziny 10.00 nastêpnego
          dnia wynosi : koszt frachtu z obliczenia wagi x ilo¶æ km + dodatkowo :

                    - dla przesy³ek do 500 kg 49 pln netto ;
                    - dla przesy³ek 501-1000 kg 100 pln netto;
                    - dla przesy³ek 1001- 1500 kg 150 pln netto.

      6. Op³ata za dostawê w sobotê dla przesy³ek drobnicowych wynosi:

       - fracht podstawowy + 50% frachtu podstawowego.

      7. Op³ata za dostawê w sobot ê dla przesy³ek paczkowych wynosi :

       - fracht podstawowy + 38 pln netto.

      8. Op³ata za ponowny dowóz przesy³ki w razie nieodebrania jej w dniu
          dostawy wynosi:

       - koszt frachtu podstawowego + 30% frachtu podstawowego .(dotyczy
         przesy³ek drobnicowych i paczkowych).

      9. Op³ata za sk³adowanie nieodebranej przesy³ki, na terminalu firmy
          transportowej wynosi : za ka¿de rozpoczête 10 kg wagi towaru i za
          ka¿d± rozpoczêt± dobê, licz±c od 2-giej doby dnia roboczego
       – 5 pln netto ( przyk³ad : koszt sk³adowania przesy³ki o wadze 240 kg
          za ka¿d± dobê wynosi 120 pln netto)

    10. Op³ata za zmianê adresu dostawy towaru po wys³aniu towaru z magazynu
          firmy Pol- Stowest Sp. z o.o. wynosi 50 pln netto .
          Ceny w Sklepie Internetowym STOWEST wyra¿one s± w z³otych polskich
          i zawieraj± podatek VAT (ceny brutto). W przypadku zakupu towaru na
          który wprowadzona jest b³edna cena, przez obs³ugê sklepu b±d¼ b³±d
          serwera kupuj±cy zostanie poinformowany o tym fakcie a zamówienie
          zostanie anulowane.

    11. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiaj±cy jest informowany
          o tym fakcie i zwi±zanym z tym wyd³u¿eniem czasu realizacji zamówienia.
          Je¿eli Zamawiaj±cy nie wyrazi zgody na wyd³u¿enie czasu realizacji
          zamówienia mo¿e ca³kowicie zrezygnowaæ z zamówienia b±d¼ te¿
          zrezygnowaæ tylko z pozycji, która wyd³u¿a czas realizacji zamówienia.

    12. Do ka¿dej przesy³ki do³±czony jest dowód zakupu (faktura VAT
          lub paragon fiskalny). W przypadku, gdy Zamawiaj±cy jest
          p³atnikiem podatku VAT (np. podmioty gospodarcze) uprasza
          siê o wcze¶niejsze przes³anie faksem upowa¿nienia do wystawienia
          faktury VAT bez podpisu odbiorcy na numer faksu: 071 373 64 83.

    13. Zamówienia realizowane s± tylko na terytorium Polski.

    14. W przypadku wyboru sposobu p³atno¶ci "przelew", towar jest wysy³any
          w momencie otrzymania ¶rodków pieniê¿nych na konto bankowe
          w wysoko¶ci 100% warto¶ci zamówienia.

    15. W Sklepie Internetowym STOWEST nie s± honorowane karty sta³ego
          klienta.

    16. Wszelkie zwroty wysy³ane na koszt Firmy POL-STOWEST Sp. z o.o.
          nie s± przyjmowane, chyba ¿e nast±pi³y wcze¶niej inne ustalenia.

    17. Klient ma prawo - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r.
          o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialno¶ci
          za szkodê wyrz±dzon± przez produkt niebezpieczny – odst±piæ od
          umowy sprzeda¿y bez podania przyczyn sk³adaj±c stosowne
          o¶wiadczenie na pi¶mie w terminie do dziesiêciu dni od daty
          otrzymania produktu.

    18. Wzór stosownego o¶wiadczenia nale¿y pobraæ wydrukowaæ
          i wype³niæ. W przypadku odst±pienia od umowy Klient jest
          zobowi±zany do odes³ania na w³asny koszt zakupionych
          Produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z wype³nionym
          o¶wiadczeniem i do³±czonym oryginalnym dowodem zakupu
          (paragon fiskalny lub faktura VAT). Zwracany produkt nie
          mo¿e nosiæ ¶ladów u¿ywania, byæ uszkodzony, dotyczy
          tak¿e opakowania.

    19. Pieni±dze za zwrócony Produkt Klient otrzyma przelewem na
          wskazany w o¶wiadczeniu numer rachunku bankowego
          w przeci±gu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego
          Produktu. Koszty odes³ania Produktu nie podlegaj± zwrotowi.

    20. Z³o¿enie zamówienia w sklepie internetowym www.stowest.pl
         jest prawnie wi±¿±c± umow± kupna-sprzeda¿y.

    21. Sklep www.stowest.pl zastrzega sobie mo¿liwo¶æ braku
         dostêpno¶ci okre¶lonego towaru, o czym klient zostanie
         poinformowany.    

    22. U¿ytkownik rejestruj±c sie na sklepie internetowym
          www.stowest.pl wyra¿a zgodê na otrzymywanie informacji
          handlowych od firmy POL-STOWEST Sp. z o.o.


    WARUNKI REKLAMACJI :

    1. Podstaw± przyjêcia reklamacji jest dowód zakupu towaru
        (paragon fiskalny lub faktura VAT).

    2. Na wszystkie reklamowane produkty z tytu³u niezgodno¶ci
        towaru z umow± zakupione w naszym sklepie przyznawana
        jest 24 miesiêczna odpowiedzialno¶æ sprzedawcy.

    3. Koszt przesy³ki reklamowanego towaru pokrywa kupuj±cy.

    4. Zg³oszenie reklamacyjne musi byæ z³o¿one czytelnie pi¶mie.

    5. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ci±gu 14 dni roboczych
        od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy:
        54-613 Wroc³aw,  ul.Krzemieniecka 118.

    6. Ró¿nice wynikaj±ce z indywidualnych ustawieñ komputera Klienta
        (kolor, proporcje itp.) nie mog± byæ podstaw± reklamacji zakupionego
        towaru.

    7. Reklamacji podlegaj± wy³±cznie wady ukryte powsta³e z winy producenta.

    8. Reklamacji nie podlegaj±:

    *  naturalne zu¿ycie
    *  uszkodzenia mechaniczne oraz powsta³e wady w wyniku nieprawid³owej
        konserwacji,

    9. W przypadku gdy towar jest niezgodny z umow± kupuj±cy mo¿e ¿±daæ:

    *  w pierwszej kolejno¶ci - nieodp³atnej naprawy.
    *  je¶li naprawa jest niemo¿liwa lub wymaga nadmiernych kosztów albo
        je¿eli sprzedawca nie zdo³a uczyniæ zado¶æ takiemu ¿±daniu
        w odpowiednim czasie towar zostanie wymieniony na nowy.

  10. Przesy³ki z wymienionymi produktami odsy³ane s± za po¶rednictwem
        firmy spedycyjnej Schenker, przesy³k± zwyk³±, chyba ¿e klient za¿yczy
        sobie aby wysy³ka by³a na jego koszt.

  11. Dane dotycz±ce przelewu bankowego na konto:
        Nazwa banku: Bank Handlow w Warszawie SA O/Wroc³aw

  12. Numer konta:  06 1030 1289 0000 0000 0259 5000
        Tytu³ przelewu: Zap³ata za ... (nr zamówienia + data)

Z³o¿enie zamówienia w Sklepie Internetowym STOWEST oznacza akceptacjê postanowieñ regulaminu.